Rastrea tu Pedido

Instrucciones para Rastrear Paquetes


Cuando usted recibe un número de seguimiento(tracking number) puede seguir el curso del paquete en línea o fuera de línea al ir a

i) El sitio web de Serpost y pulse en "Seguimiento Track & Trace" en la parte superior derecha. Usted recibirá una ventana emergente (pop-up) y es ahí donde puede tipear o pegar el número de seguimiento. Click en "Ver informacion del Envío" y verá los resultados de seguimiento que están en Español. Usted puede usar esta herramienta (Google Translator - click aquí ) para obtener los resultados traducidos a otro idioma.

ii) Puede ir directamente a la sección de "Seguimiento Track & Trace" al clickear aquí y seguir el procedimiento anterior.

iii) Puede verificar su pedido al llamar directamente a Serpost desde su país al siguiente número 0051-1-511-5110 y dándoles a ellos el número de seguimiento del paquete pero nosotros sabemos que hacer esto puede resultar caro e incómodo. Ellos sólo hablan español.

 

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